अमेठी: डीएम की जनसुनवाई का कमाल, 24 घंटे में मिला उज्ज्वला गैस कनेक्शन
उत्तर प्रदेश के अमेठी जिले में प्रशासन की तत्परता की एक बड़ी मिसाल देखने को मिली है। यहाँ जिला प्रशासन ने अमेठी उज्ज्वला योजना शिकायत का निपटारा महज एक दिन के भीतर कर दिया। यह मामला तब सामने आया जब एक महिला ने सरकारी योजना का लाभ न मिलने की शिकायत सीधे जिला मजिस्ट्रेट के सामने रखी।
मामला अमेठी तहसील के धर्मतेपुर धम्मौर की रहने वाली उषा देवी का है। उषा देवी ने जनसुनवाई के दौरान बताया कि उन्होंने प्रधानमंत्री उज्ज्वला योजना के तहत एलपीजी कनेक्शन के लिए पंजीकरण कराया था, लेकिन उन्हें अब तक सिलेंडर नहीं मिला था। हैरान करने वाली बात यह थी कि जब उन्होंने गैस एजेंसी से संपर्क किया, तो एजेंसी ने दावा किया कि सिलेंडर पहले ही डिलीवर किया जा चुका है, जबकि उषा देवी के पास इसकी कोई रसीद या दस्तावेज नहीं था।
त्वरित कार्रवाई से महिला के चेहरे पर आई मुस्कान
जिला मजिस्ट्रेट ने जनसुनवाई में इस शिकायत को गंभीरता से लिया और तुरंत जिला आपूर्ति अधिकारी को मामले की जांच करने के निर्देश दिए। प्रशासन की इस त्वरित कार्रवाई का असर यह हुआ कि जांच के बाद गैस एजेंसी को अपनी गलती सुधारनी पड़ी।
जांच के तुरंत बाद, प्रशासन के हस्तक्षेप से उषा देवी को गैस सिलेंडर के साथ-साथ चूल्हा, रेगुलेटर और पाइप का पूरा सेट उपलब्ध कराया गया। अपनी समस्या का इतनी तेजी से समाधान होते देख उषा देवी ने जिला प्रशासन का आभार व्यक्त किया।
बता दें कि प्रधानमंत्री उज्ज्वला योजना (PMUY) का मुख्य उद्देश्य गरीबी रेखा से नीचे रहने वाले परिवारों की महिलाओं को स्वच्छ ईंधन उपलब्ध कराकर उनके स्वास्थ्य और जीवन स्तर में सुधार करना है। सरकार ने इस योजना के लिए टोल-फ्री हेल्पलाइन और ऑनलाइन पोर्टल जैसी शिकायत निवारण प्रणालियाँ भी बनाई हैं ताकि उपभोक्ताओं को किसी भी तरह की परेशानी न हो।