Maharashtra: पुणे और मुंबई में रिकॉर्ड तोड़ गर्मी पड़ रही है, जिससे सड़कों पर काम करने वाले फूड डिलीवरी राइडर्स की मुश्किलें बढ़ गई हैं। पुणे में तापमान 41.4 डिग्री सेल्सियस तक पहुंच गया, जिसने 10 साल का रिकॉर्ड तोड़ दिय
Maharashtra: पुणे और मुंबई में रिकॉर्ड तोड़ गर्मी पड़ रही है, जिससे सड़कों पर काम करने वाले फूड डिलीवरी राइडर्स की मुश्किलें बढ़ गई हैं। पुणे में तापमान 41.4 डिग्री सेल्सियस तक पहुंच गया, जिसने 10 साल का रिकॉर्ड तोड़ दिया। राइडर्स का कहना है कि कंपनियों के एल्गोरिदम को उनके दर्द का अहसास नहीं है और इंसेंटिव पाने के लिए उन्हें चिलचिलाती धूप में भी काम करना पड़ता है।
गर्मी में काम करने के नियम और हकीकत क्या है?
महाराष्ट्र सरकार ने 13-14 अप्रैल 2026 को बाहरी काम करने वाले मजदूरों के लिए SOP जारी किया था। इसके तहत ऑरेंज और रेड अलर्ट के दौरान दोपहर 12 बजे से शाम 4 बजे तक काम बंद रखने का निर्देश दिया गया है। सरकार ने काम के घंटों को सुबह 6 से 11 और शाम 4 से 8 बजे के बीच रखने को कहा है। लेकिन डिलीवरी राइडर्स का कहना है कि अगर वे पानी पीने या छांव में बैठने के लिए 5-10 मिनट का ब्रेक लेते हैं, तो उनके ऑर्डर कैंसिल हो जाते हैं और इंसेंटिव का नुकसान होता है।
डिलीवरी राइडर्स की मुख्य मांगें क्या हैं?
Indian Federation of App-Based Transport Workers (IFAT) ने श्रम मंत्रालय को पत्र लिखकर कुछ जरूरी सुरक्षा उपायों की मांग की है। उनकी मुख्य मांगें इस प्रकार हैं:
- ऑरेंज और रेड अलर्ट के दौरान पेड कूलिंग ब्रेक मिलना चाहिए।
- पीने के पानी और ठंडी जगहों (Cooling Shelters) की अनिवार्य सुविधा हो।
- गर्मी के कारण काम रोकने पर किसी भी तरह का जुर्माना या इंसेंटिव में कटौती न हो।
- काम के घंटों को स्वास्थ्य और गरिमा के साथ जोड़ा जाए।
NDMA और सरकार की गाइडलाइन्स में क्या है?
National Disaster Management Authority (NDMA) ने 5 अगस्त 2025 को एक एडवाइजरी जारी की थी। इसमें सुझाव दिया गया था कि डिलीवरी ऐप्स में ‘Heat Emergency’ बटन होना चाहिए। साथ ही, हीटवेव अलर्ट के दौरान सुबह 11 बजे से शाम 4 बजे तक अनिवार्य काम को निलंबित करना चाहिए ताकि राइडर्स बिना किसी डर के काम से ब्रेक ले सकें। हालांकि, जमीन पर राइडर्स अभी भी एल्गोरिदम के दबाव में काम करने को मजबूर हैं।
Frequently Asked Questions (FAQs)
महाराष्ट्र सरकार ने गर्मी से बचने के लिए क्या नियम बनाए हैं?
सरकार ने SOP जारी कर ऑरेंज और रेड अलर्ट के दौरान दोपहर 12 से 4 बजे तक बाहरी काम बंद रखने का निर्देश दिया है। काम के समय को सुबह 6-11 और शाम 4-8 बजे के बीच रखने की सलाह दी गई है।
डिलीवरी राइडर्स को गर्मी में काम करने में क्या दिक्कत आ रही है?
राइडर्स को इंसेंटिव पाने के लिए दोपहर 12 से 4 बजे के बीच करीब 2 घंटे 45 मिनट काम करना पड़ता है। ब्रेक लेने पर ऑर्डर कैंसिल होने और कमाई घटने का डर रहता है।