UP: लखनऊ के हजारों बिजली उपभोक्ता इन दिनों स्मार्ट मीटर के कारण भारी परेशानी झेल रहे हैं। कई लोगों का बिजली बिल अचानक 20 गुना तक बढ़ गया है, वहीं जगह-जगह बिजली कटौती से लोग परेशान हैं। उपभोक्ताओं की इन शिकायतों को दूर कर
UP: लखनऊ के हजारों बिजली उपभोक्ता इन दिनों स्मार्ट मीटर के कारण भारी परेशानी झेल रहे हैं। कई लोगों का बिजली बिल अचानक 20 गुना तक बढ़ गया है, वहीं जगह-जगह बिजली कटौती से लोग परेशान हैं। उपभोक्ताओं की इन शिकायतों को दूर करने के लिए MVVNL ने शहर में विशेष कैंप लगाने शुरू किए हैं ताकि बिल सुधार और मीटर संबंधी समस्याओं का मौके पर समाधान हो सके।
स्मार्ट मीटर की शिकायतें और समाधान कैंप की जानकारी
मध्यांचल विद्युत वितरण निगम लिमिटेड (MVVNL) ने 15 मई से 30 मई, 2026 तक विशेष अभियान चलाया है। ये कैंप अमौसी, गोमतीनगर, लखनऊ सेंट्रल और जानकीपुरम जैसे इलाकों के बिजली उपकेंद्रों पर सुबह 10 बजे से शाम 5 बजे तक लगेंगे। यहाँ नए कनेक्शन, बिल सुधार, लोड कम या ज्यादा करने और खराब मीटर बदलने का काम किया जा रहा है। पहले दिन गोमती नगर और जानकीपुरम समेत अन्य क्षेत्रों में 361 शिकायतें आईं, जिनमें से 107 का तुरंत निपटारा कर दिया गया।
बिलों में गड़बड़ी और सरकार का फैसला
स्मार्ट मीटरों के जरिए अतिरिक्त शुल्क वसूलने के विवाद के बाद योगी सरकार ने बड़ा फैसला लिया है। करीब 5 लाख उपभोक्ताओं से वसूले गए 200 करोड़ रुपये से ज्यादा की राशि वापस की जाएगी। यह पैसा भविष्य के बिजली बिलों में एडजस्ट किया जाएगा। साथ ही अब प्रीपेड मीटर सिस्टम को खत्म कर दिया गया है और सभी मीटरों को पोस्टपेड मोड में बदला जा रहा है। नए कनेक्शन भी अब पोस्टपेड ही दिए जाएंगे। मई महीने का बिल 10 जून तक एसएमएस या व्हाट्सएप पर आएगा, जिसे भरने के लिए 15 दिन का समय मिलेगा।
बिजली कटौती और लैब विवाद का मामला
शहर के कई इलाकों में बिजली कटौती को लेकर लोग सड़कों पर उतरे। 15 मई को सहादतगंज के नूरबाड़ी इलाके में ट्रांसफार्मर खराब होने से 200 परिवारों की साढ़े सात घंटे बिजली गुल रही, जबकि आलमबाग के नटखेड़ा रोड पर कम वोल्टेज के विरोध में प्रदर्शन हुआ। दूसरी तरफ, उपभोक्ता परिषद ने NABL में शिकायत की है कि MVVNL की लखनऊ लैब बिना जरूरी लाइसेंस (IS 16444) के मीटरों की जाँच कर रही है। इस मामले में राज्य विद्युत नियामक आयोग में जनहित याचिका भी दायर की गई है।
Frequently Asked Questions (FAQs)
स्मार्ट मीटर के अतिरिक्त पैसे वापस कैसे मिलेंगे?
योगी सरकार ने 5 लाख उपभोक्ताओं से वसूले गए लगभग 200 करोड़ रुपये वापस करने का फैसला किया है। यह राशि अलग से नहीं मिलेगी, बल्कि आपके आने वाले बिजली बिलों में समायोजित (Adjust) कर दी जाएगी।
क्या प्रीपेड मीटर सिस्टम अब बंद हो गया है?
हाँ, स्मार्ट प्रीपेड मीटर प्रणाली को समाप्त कर दिया गया है। अब सभी मीटरों को पोस्टपेड मोड में बदला जा रहा है और नए कनेक्शन भी पोस्टपेड ही दिए जाएंगे।