Lucknow में बैंक लोन की EMI न चुका पाने से परेशान युवक ने की खुदकुशी, भाई ने लगाया प्रताड़ना का आरोप

UP : लखनऊ के आशियाना इलाके में एक 36 साल के युवक ने अपने किराए के कमरे में फांसी लगाकर जान दे दी। मृतक ने एक DCM गाड़ी के लिए लोन लिया था, जिसकी EMI चुकाने में वह असमर्थ था। युवक के भाई का आरोप है कि बैंक के अधिकारी उसे काफी परेशान कर रहे थे, जिससे तंग आकर उसने यह कदम उठाया। पुलिस अब इस पूरे मामले की जांच कर रही है।

लोन रिकवरी के लिए RBI के क्या हैं नियम

Reserve Bank of India (RBI) ने कर्ज वसूली के लिए सख्त गाइडलाइन्स बनाई हैं ताकि ग्राहकों को परेशानी न हो। बैंक या रिकवरी एजेंट किसी भी ग्राहक के साथ गाली-गलौज या मारपीट नहीं कर सकते। रिकवरी एजेंट केवल सुबह 8 बजे से शाम 7 बजे के बीच ही संपर्क कर सकते हैं और उन्हें केवल कर्ज लेने वाले या गारंटर से ही बात करनी चाहिए।

EMI बाउंस और पेनल्टी से जुड़े जरूरी नियम

RBI के नए नियमों के अनुसार, बैंक अब ‘पेनल्टी इंटरेस्ट’ के बजाय केवल ‘पेनल्टी चार्जेस’ लगा सकते हैं। इसके अलावा, EMI बाउंस होने पर ग्राहकों को 30 दिन का समय मिलता है ताकि वे अपना बकाया चुका सकें और उनके CIBIL स्कोर पर बुरा असर न पड़े। किसी लोन को डिफ़ॉल्ट तब माना जाता है जब लगातार 90 दिनों तक भुगतान न किया गया हो।

विवरण	RBI गाइडलाइन/नियम
संपर्क का समय	सुबह 8:00 बजे से शाम 7:00 बजे तक
EMI ग्रेस पीरियड	बाउंस होने पर 30 दिन का समय
डिफ़ॉल्ट वर्गीकरण	90 दिनों तक भुगतान न होने पर (NPA)
पेनल्टी नियम	केवल पेनल्टी चार्जेस, ब्याज नहीं
रिकवरी एजेंट	प्रशिक्षित और प्रमाणित होना अनिवार्य

Frequently Asked Questions (FAQs)

क्या बैंक रिकवरी एजेंट किसी को भी फोन कर सकते हैं?

नहीं, RBI के नियमों के मुताबिक रिकवरी एजेंट केवल सुबह 8 से शाम 7 बजे के बीच ही कॉल कर सकते हैं। वे केवल कर्ज लेने वाले या गारंटर से बात कर सकते हैं, रिश्तेदारों को परेशान करना मना है।

EMI बाउंस होने पर सिबिल स्कोर पर क्या असर पड़ता है?

नए नियमों के अनुसार, EMI बाउंस होने के बाद ग्राहकों को बकाया चुकाने के लिए 30 दिन का समय दिया जाता है। इस अवधि में भुगतान करने पर क्रेडिट स्कोर पर तुरंत असर नहीं पड़ता।