Delhi Airport से Janakpuri जा रहे यात्री से Uber ड्राइवर ने वसूले ज्यादा पैसे, लोकेशन बदलकर किया खेल

Delhi: दिल्ली एयरपोर्ट से घर जा रहे एक यात्री के साथ Uber कैब ड्राइवर ने धोखाधड़ी की। ड्राइवर ने जानबूझकर ट्रिप की लोकेशन बदल दी ताकि वह ज्यादा किराया वसूल सके। इस घटना की जानकारी NDTV की एक रिपोर्ट में सामने आई है, जिसन

ड्राइवर ने कैसे की ज्यादा पैसे वसूलने की कोशिश

यात्री ने रात करीब 12:45 बजे दिल्ली एयरपोर्ट (T3) से Janakpuri के लिए कैब बुक की थी। शुरुआत में किराया 420 रुपये बताया गया था, लेकिन जब यात्री अपनी मंजिल पर पहुंचा तो ऐप में किराया बढ़कर 571 रुपये हो गया। बाद में पता चला कि ड्राइवर ने ड्रॉप लोकेशन Janakpuri की जगह Gurugram दिखा दी थी, जिससे किराया बढ़ गया।

सफर के दौरान यात्री ने महसूस किए ये खतरे वाले संकेत

ड्राइवर की शक्ल ऐप में मौजूद प्रोफाइल फोटो से मैच नहीं कर रही थी।
ड्राइवर Uber ऐप का इस्तेमाल नहीं कर रहा था और Google Maps के लिए यात्री से मदद मांग रहा था।
ड्राइवर ऐप के कॉलिंग फीचर से उपलब्ध नहीं था और उसने अपना पर्सनल नंबर मैसेज किया था।
ट्रिप खत्म होने के बाद रसीद में गलत लोकेशन (Gurugram) दिखाई गई।

Uber में ओवरचार्जिंग के पुराने मामले और कार्रवाई

दिल्ली में इस तरह की घटनाएं पहले भी हो चुकी हैं, जहां ड्राइवर रूट बदलकर या फर्जी स्क्रीनशॉट दिखाकर पैसे वसूलते हैं। कई बार Uber ने इसे GPS की गलती बताकर रिफंड भी किया है। अप्रैल 2024 में चंडीगढ़ उपभोक्ता आयोग ने भी एक ग्राहक से 27 रुपये ज्यादा लेने पर Uber India पर 28,000 रुपये का जुर्माना लगाया था। पीड़ित यात्री ने अब Uber से रिफंड और ड्राइवर पर सख्त कार्रवाई की मांग की है।

Frequently Asked Questions (FAQs)

यात्री के साथ Uber ड्राइवर ने क्या धोखाधड़ी की?

ड्राइवर ने Janakpuri जाने वाले यात्री की ड्रॉप लोकेशन ऐप में बदलकर Gurugram कर दी, जिससे किराया 420 रुपये से बढ़कर 571 रुपये हो गया।

कैब बुक करते समय किन बातों का ध्यान रखना चाहिए?

हमेशा चेक करें कि ड्राइवर की फोटो प्रोफाइल से मैच करती है या नहीं और सुनिश्चित करें कि ड्राइवर आधिकारिक ऐप का ही उपयोग कर रहा है।