Bihar: राज्य सरकार ने ग्रामीण इलाकों के लोगों की समस्याओं को जल्दी दूर करने के लिए ‘सहयोग शिविर’ की शुरुआत की है। मुख्यमंत्री सम्राट चौधरी ने 19 मई 2026 को सारण जिले के सोनपुर प्रखंड से इस पहल की शुरुआत की। अ
Bihar: राज्य सरकार ने ग्रामीण इलाकों के लोगों की समस्याओं को जल्दी दूर करने के लिए ‘सहयोग शिविर’ की शुरुआत की है। मुख्यमंत्री सम्राट चौधरी ने 19 मई 2026 को सारण जिले के सोनपुर प्रखंड से इस पहल की शुरुआत की। अब लोगों को छोटी-छोटी शिकायतों के लिए जिला मुख्यालय के चक्कर नहीं काटने पड़ेंगे, बल्कि उनके अपने गांव में ही समाधान होगा।
सहयोग शिविर कब और कहां लगेंगे
ये शिविर हर महीने के पहले और तीसरे मंगलवार को ग्राम पंचायतों में आयोजित किए जाएंगे। शिविर पंचायत सरकार भवन या किसी नजदीकी सार्वजनिक जगह पर लगेंगे। जिलाधिकारी (DM) यह तय करेंगे कि शिविर किस क्रम और संख्या में लगेंगे। शिविरों में लोगों के बैठने, पीने के पानी और शौचालय की पूरी व्यवस्था रहेगी। आवेदन की प्रक्रिया शिविर लगने से 30 दिन पहले ही शुरू हो जाएगी।
शिकायत निवारण का नियम और अधिकारियों पर कार्रवाई
सरकार ने इस बार अधिकारियों के लिए बहुत सख्त नियम बनाए हैं। शिविर में मिली किसी भी शिकायत का समाधान 30 दिनों के भीतर करना जरूरी है। अगर 30 दिनों तक काम नहीं हुआ, तो 31वें दिन संबंधित अधिकारी अपने आप सस्पेंड हो जाएगा। लापरवाही रोकने के लिए अधिकारियों को 10, 20 और 25 दिनों पर नोटिस भी भेजे जाएंगे।
किन समस्याओं का होगा समाधान और कैसे करें आवेदन
इन शिविरों में राजस्व, स्वास्थ्य, शिक्षा, कृषि, बिजली, पानी और मनरेगा जैसे कई विभागों के अधिकारी मौजूद रहेंगे। लोग जमीन विवाद, दाखिल-खारिज, जाति-आय प्रमाण पत्र, राशन कार्ड, पेंशन और प्रधानमंत्री आवास योजना जैसी समस्याओं की शिकायत कर सकते हैं। आवेदन ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों तरीके से जमा किए जा सकते हैं। इसकी निगरानी के लिए मुख्यमंत्री कार्यालय ने ‘सहयोग पोर्टल’ (sahyog.bihar.gov.in) और हेल्पलाइन नंबर 1100 भी जारी किया है।
Frequently Asked Questions (FAQs)
सहयोग शिविर में शिकायत करने पर समाधान कितने दिनों में होगा
शिविर में प्राप्त शिकायतों का समाधान 30 दिनों के भीतर करना अनिवार्य है। यदि इस समय सीमा में समाधान नहीं होता है, तो संबंधित अधिकारी 31वें दिन निलंबित कर दिया जाएगा।
सहयोग शिविर के लिए आवेदन कैसे करें और निगरानी कैसे होगी
आवेदन ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों माध्यमों से किए जा सकते हैं। इसकी रियल-टाइम निगरानी सहयोग पोर्टल (sahyog.bihar.gov.in) और हेल्पलाइन नंबर 1100 के जरिए मुख्यमंत्री कार्यालय द्वारा की जाएगी।