Bihar: बिहार सरकार ने ग्रामीण इलाकों के लोगों के लिए ‘सहयोग शिविर’ की शुरुआत की है। मुख्यमंत्री सम्राट चौधरी ने 19 मई 2026 को इस पहल का शुभारंभ किया। अब लोगों को अपनी छोटी-बड़ी शिकायतों के लिए जिला मुख्यालय य
Bihar: बिहार सरकार ने ग्रामीण इलाकों के लोगों के लिए ‘सहयोग शिविर’ की शुरुआत की है। मुख्यमंत्री सम्राट चौधरी ने 19 मई 2026 को इस पहल का शुभारंभ किया। अब लोगों को अपनी छोटी-बड़ी शिकायतों के लिए जिला मुख्यालय या दफ्तरों के चक्कर नहीं काटने पड़ेंगे, बल्कि उनके अपने पंचायत स्तर पर ही समस्याओं का निपटारा होगा।
सहयोग शिविर कब और कहां लगेंगे
ये शिविर हर महीने के पहले और तीसरे मंगलवार को आयोजित किए जाएंगे। शिविर लगाने के लिए ‘पंचायत सरकार भवन’ या उसके पास के किसी सार्वजनिक स्थान का चुनाव किया जाएगा। जिला मजिस्ट्रेट (DM) इन शिविरों की संख्या और जगह तय करेंगे और उनकी निगरानी भी करेंगे। शिविर में सभी सरकारी विभागों के नोडल अधिकारी मौजूद रहेंगे ताकि मौके पर ही समाधान मिल सके।
शिकायत दर्ज करने का तरीका और समय सीमा
आम लोग अपनी शिकायतें ऑनलाइन ‘सहयोग पोर्टल’ के जरिए दर्ज करा सकते हैं। इसके अलावा, शिविर लगने से 30 दिन पहले या शिविर वाले दिन ऑफलाइन आवेदन भी दिए जा सकते हैं। मदद के लिए सरकार ने हेल्पलाइन नंबर 1100 जारी किया है, जो सुबह 8 बजे से रात 8 बजे तक चालू रहेगा। सरकार ने नियम बनाया है कि हर शिकायत का समाधान 30 दिनों के भीतर करना जरूरी है।
लापरवाह अधिकारियों पर होगी सख्त कार्रवाई
मुख्यमंत्री ने साफ किया है कि जनता के काम में लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। अगर कोई अधिकारी 30 दिनों में समस्या हल नहीं करता है, तो 31वें दिन उसे सीधे निलंबित (Suspend) कर दिया जाएगा। इसके लिए मुख्यमंत्री सचिवालय 10वें, 20वें और 25वें दिन संबंधित अधिकारी को नोटिस भी भेजेगा। इस पहल के तहत राशन, पेंशन, आवास, मनरेगा, जमीन विवाद, दाखिल-खारिज, जाति-आय प्रमाण पत्र, बिजली, पानी और स्वास्थ्य से जुड़ी समस्याओं को सुना जाएगा।
Frequently Asked Questions (FAQs)
सहयोग शिविर में किन समस्याओं का समाधान होगा
इन शिविरों में राशन, पेंशन, आवास, मनरेगा, जमीन विवाद, दाखिल-खारिज, जाति, आय और निवास प्रमाण पत्र के साथ-साथ बिजली, पानी, सड़क, शिक्षा और स्वास्थ्य से जुड़ी शिकायतों का निपटारा किया जाएगा।
शिकायत करने के लिए कौन सा हेल्पलाइन नंबर है
जानकारी और सहायता के लिए बिहार सरकार ने हेल्पलाइन नंबर 1100 जारी किया है, जो सुबह 8 बजे से रात 8 बजे तक उपलब्ध रहता है।