Bihar: बिहार शिक्षा विभाग ने राज्य के शिक्षकों की शिकायतों को जल्दी दूर करने के लिए एक नई व्यवस्था शुरू की है। अब शिक्षकों को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए ‘जनता दरबार’ का सहारा लेना होगा। इसके लिए विभाग ने
Bihar: बिहार शिक्षा विभाग ने राज्य के शिक्षकों की शिकायतों को जल्दी दूर करने के लिए एक नई व्यवस्था शुरू की है। अब शिक्षकों को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए ‘जनता दरबार’ का सहारा लेना होगा। इसके लिए विभाग ने Standard Operating Procedures (SOP) जारी कर दिए हैं ताकि शिकायतों का निपटारा तय समय और तरीके से हो सके।
जनता दरबार कब और कहाँ लगेगा
शिक्षकों की सुविधा के लिए जिला और ब्लॉक स्तर पर अलग-अलग दिन तय किए गए हैं। जिला स्तर पर District Education Officers (DEOs) और सभी जिला कार्यक्रम अधिकारी हर बुधवार को शाम 4 बजे से 5 बजे तक जनता दरबार लगाएंगे। वहीं ब्लॉक स्तर पर Block Education Officers (BEOs) हर मंगलवार को शाम 4 बजे से 5 बजे तक शिकायतों की सुनवाई करेंगे। कुछ जगहों पर शनिवार को भी ब्लॉक और BRC स्तर पर यह व्यवस्था लागू रहेगी।
शिकायत दर्ज करने के नियम और प्रक्रिया
शिक्षा विभाग के सचिव Vinod Singh Gunjiyal और अतिरिक्त मुख्य सचिव S. Siddharth ने इस संबंध में कड़े निर्देश दिए हैं। अधिकारियों को कहा गया है कि किसी भी शिकायत को लंबित न रखें। हर दरबार के लिए एक रजिस्टर बनाया जाएगा जिसमें शिकायत करने वाले का नाम, पता, शिकायत का विवरण, हस्ताक्षर और उस पर की गई कार्रवाई का पूरा रिकॉर्ड रखा जाएगा। जिला शिक्षा अधिकारी Kamleshwar Prasad Gupta ने बताया कि शिक्षकों के साथ-साथ छात्रों और अभिभावकों की समस्याओं को भी प्राथमिकता दी जाएगी।
अन्य महत्वपूर्ण अपडेट और हेल्पलाइन
शिक्षा मंत्री Mithilesh Tiwari के अनुसार, छात्र और अभिभावकों की शिकायतों को अधिकतम 30 दिनों के भीतर हल करने का सिस्टम बनाया जा रहा है। इसके लिए दो टोल-फ्री नंबर 14417 और 180034417 जारी किए गए हैं। इसके अलावा, मुख्यमंत्री सम्राट चौधरी ने घोषणा की है कि राज्य में शिक्षकों के ट्रांसफर और पोस्टिंग की प्रक्रिया जून महीने के भीतर पूरी कर ली जाएगी।
Frequently Asked Questions (FAQs)
बिहार में शिक्षकों के लिए जनता दरबार किस दिन लगेगा
जिला स्तर पर DEO द्वारा हर बुधवार और ब्लॉक स्तर पर BEO द्वारा हर मंगलवार को शाम 4 से 5 बजे तक जनता दरबार का आयोजन किया जाएगा।
छात्र और अभिभावक अपनी शिकायतें कहाँ दर्ज करा सकते हैं
छात्र और अभिभावक टोल-फ्री नंबर 14417 और 18003454417 पर अपनी शिकायतें दर्ज करा सकते हैं, जिनका समाधान 30 दिनों के भीतर करने का लक्ष्य है।