Bihar: भागलपुर नगर निगम ने शहर के लोगों की परेशानियों को जल्दी सुलझाने के लिए वार्डवार ‘सहयोग शिविर’ शुरू किए हैं। अब लोगों को अपनी शिकायतों के लिए दफ्तरों के चक्कर नहीं काटने पड़ेंगे, बल्कि अधिकारी खुद वार्ड
Bihar: भागलपुर नगर निगम ने शहर के लोगों की परेशानियों को जल्दी सुलझाने के लिए वार्डवार ‘सहयोग शिविर’ शुरू किए हैं। अब लोगों को अपनी शिकायतों के लिए दफ्तरों के चक्कर नहीं काटने पड़ेंगे, बल्कि अधिकारी खुद वार्डों में आकर समस्याओं का निपटारा करेंगे। इन शिविरों का मकसद आम जनता की शिकायतों का मौके पर ही समाधान करना है।
सहयोग शिविर कब और कैसे लगेंगे
ये शिविर हर महीने के पहले और तीसरे मंगलवार को आयोजित किए जाएंगे। शिविर का समय सुबह 10 बजे से शाम 4 बजे तक रहेगा। नगर प्रबंधक Vinay Prasad Yadav को इस पूरी व्यवस्था का नोडल पदाधिकारी बनाया गया है। शिविर में आने वाली शिकायतों और आवेदनों को तुरंत ‘सहयोग पोर्टल’ पर ऑनलाइन दर्ज किया जाएगा और संबंधित विभाग को भेजा जाएगा।
लापरवाह अधिकारियों पर होगी सख्त कार्रवाई
सरकार ने इस बार अधिकारियों के लिए सख्त नियम बनाए हैं। अगर कोई आवेदन बिना किसी ठोस कारण के 30 दिनों तक लंबित रहता है, तो मुख्यमंत्री सचिवालय स्तर पर संबंधित अधिकारी के खिलाफ कार्रवाई होगी। 31वें दिन तक समाधान न होने पर अधिकारी को सस्पेंड भी किया जा सकता है। इन शिविरों में मेयर Dr. Basundhara Lal, नगर आयुक्त Yogesh Kumar Sagar और स्थानीय पार्षदों की मौजूदगी रहेगी।
इन समस्याओं का होगा समाधान
सहयोग शिविरों में मुख्य रूप से सामाजिक सुरक्षा पेंशन, राशन कार्ड, जमीन से जुड़े विवाद और नगर निगम से संबंधित अन्य समस्याओं को सुना जाएगा। मुख्यमंत्री Samrat Choudhary ने भी इन शिविरों में AI की मदद लेने और समय पर काम पूरा करने पर जोर दिया है। शिविर स्थल पर लोगों के बैठने, पीने के पानी और रजिस्ट्रेशन की पूरी व्यवस्था की गई है।
Frequently Asked Questions (FAQs)
सहयोग शिविर किस दिन और कितने बजे लगेंगे?
ये शिविर हर महीने के पहले और तीसरे मंगलवार को सुबह 10 बजे से शाम 4 बजे तक आयोजित किए जाएंगे।
शिकायत का समाधान न होने पर क्या होगा?
यदि कोई आवेदन 30 दिनों तक लंबित रहता है, तो संबंधित अधिकारी पर कार्रवाई होगी और 31वें दिन सस्पेंशन की स्थिति बन सकती है।